DoorDash mulai memperluas bisnisnya ke dunia game dengan menjual kode digital untuk video game melalui aplikasinya. Namun, jangan berharap kurir DoorDash datang membawa game ke depan pintu rumah seperti pesanan makanan.
Berbeda dari layanan pengantaran game fisik yang baru-baru ini dilakukan GameStop melalui Uber Eats, DoorDash memilih menjual digital redemption code dan PIN. Kode tersebut nantinya dikirim melalui email dan harus ditebus sendiri oleh pembeli di platform yang sesuai.
Untuk saat ini, layanan tersebut hanya tersedia bagi pengguna di Amerika Serikat dan pembelian kode dilakukan melalui aplikasi mobile DoorDash.
Game Dibeli di DoorDash, Kodenya Masuk Email
Menurut ketentuan resmi DoorDash, perusahaan tersebut bekerja sama dengan InComm Digital Solutions untuk menjual berbagai kode game digital.
Produk yang tersedia mencakup game dan konten digital dari sejumlah publisher besar seperti:
- Nintendo
- Microsoft
- Electronic Arts
- Blizzard
Namun, DoorDash sendiri bukan pihak yang menyediakan game tersebut. DoorDash Giftcards LLC menangani transaksi, sementara game, kode, dan kontennya tetap menjadi milik publisher masing-masing.
Setelah pembayaran selesai, kode akan dikirimkan ke alamat email yang dimasukkan saat checkout.
Jadi, kalau membeli game Nintendo, misalnya, pengguna tetap harus memasukkan kode tersebut secara manual melalui Nintendo eShop. Begitu juga dengan kode untuk Microsoft Store maupun platform lain yang didukung.
Salah Email Bisa Jadi Masalah
Ada satu hal yang perlu diperhatikan sebelum membeli.
DoorDash menyatakan bahwa transaksi kode digital tersebut bersifat final setelah kode dikirim. Artinya, pengguna tidak bisa meminta refund atau penggantian jika terjadi masalah setelah kode dikirim.
Salah memasukkan alamat email juga bisa menjadi masalah. Jika kode masuk ke alamat yang keliru atau malah tersangkut filter spam, DoorDash tidak menjamin akan mengirimkan kode pengganti.
Jadi sebelum menekan tombol pembelian, pengguna harus memastikan alamat email yang digunakan sudah benar.
Kerja Sama dengan InComm Sudah Dimulai Sejak 2024
Langkah DoorDash masuk ke penjualan game digital sebenarnya merupakan pengembangan dari kerja sama yang sudah mereka lakukan dengan InComm Digital Solutions sejak 2024.
Saat itu, kedua perusahaan mulai menjual berbagai gift card melalui aplikasi DoorDash. Kini, layanan tersebut diperluas dengan memasukkan kode digital untuk video game.
Untuk sementara, fitur ini masih cukup terbatas karena hanya tersedia melalui aplikasi mobile DoorDash dan khusus untuk pengguna di Amerika Serikat.
DoorDash Makin Jauh dari Sekadar Aplikasi Pesan Makanan
Langkah ini menunjukkan bagaimana DoorDash perlahan mencoba memperluas layanannya di luar bisnis makanan.
Selain restoran, pengguna kini bisa memesan berbagai kebutuhan seperti bahan makanan dan produk farmasi melalui platform tersebut. DoorDash juga sudah mengembangkan robot pengiriman untuk pesanan lokal.
Masuknya game digital ke dalam katalog mereka pun menjadi langkah berikutnya untuk menjadikan DoorDash sebagai aplikasi serba ada, bukan sekadar tempat untuk memesan makan malam.
Meski begitu, kalau tujuan utamanya adalah mendapatkan game secepat mungkin, model DoorDash ini masih terasa sedikit aneh. Anda memang membeli game melalui aplikasi delivery, tetapi pada akhirnya tidak ada satu pun game yang benar-benar dikirim ke pintu rumah.
