Seorang pemain Battlefield 6 berhasil mencatatkan kemenangan langka di ranah hukum setelah menuntut Electronic Arts (EA) ke pengadilan akibat akunnya terkena pemblokiran permanen (permanent ban). Berkat gugatan tersebut, hakim memerintahkan penerbit game tersebut untuk membatalkan sanksi dan mengembalikan akses penuh ke akun sang pemain.
Kronologi Pemblokiran dan Langkah Hukum
Kisah ini dibagikan oleh pengguna Reddit bernama Rychadv melalui komunitas r/Battlefield. Ia mengungkapkan bahwa dirinya kembali bermain Battlefield 6 setelah mengambil istirahat panjang untuk menjajal konten Season 4. Namun, alih-alih menikmati permainan, ia justru mendapati pemberitahuan bahwa akunnya telah diblokir secara permanen.
Merasa tidak pernah menggunakan cheat, celah (exploits), ataupun melakukan pelanggaran obrolan, ia mencoba mengajukan banding kepada tim dukungan EA. Sayangnya, proses banding tersebut tidak membuahkan hasil dan hanya memberikan respons minim tanpa penjelasan yang jelas. Setelah pihak EA bersikeras mengeklaim pemblokiran dilakukan karena kecurangan, Rychadv menantang mereka untuk membuktikannya di pengadilan dan memutuskan untuk melayangkan gugatan di Brasil.
Proses Persidangan Tanpa Biaya dan Kemenangan di Pengadilan
Karena berprofesi sebagai seorang pengacara, Rychadv memilih untuk mewakili dirinya sendiri di pengadilan sipil khusus di Brasil yang dikenal sebagai Juizado Especial Cível, sebuah proses hukum yang mirip dengan pengadilan klaim kecil. Gugatan tersebut diajukan tanpa biaya pengadilan maupun pajak tambahan.
Dalam persidangan, Rychadv menyerahkan bukti teknis dari sistem Windows yang menunjukkan bahwa perangkat PC miliknya sama sekali tidak pernah menjalankan perangkat lunak ilegal atau perangkat tidak sah. Meskipun pihak EA hadir dan mengajukan pembelaan, Rychadv menyatakan bahwa argumen EA tidak didukung oleh bukti yang memadai.
Hasilnya, pengadilan memenangkan pihak pemain. Hakim memerintahkan pemulihan akun, pemberian kompensasi, serta menjatuhkan denda kepada EA. Rychadv mengonfirmasi bahwa akunnya kini sudah kembali normal, sementara total pembayaran yang harus dikeluarkan EA bernilai sekitar empat kali lipat dari harga game ditambah denda, sementara proses hukum itu sendiri tidak memungut biaya darinya.
Kebijakan Anti-Cheat dan Respons Terkait
Di sisi lain, EA memiliki aturan publik yang menegaskan bahwa Battlefield 6 dilindungi oleh sistem anti-cheat Javelin guna mendeteksi perangkat lunak pihak ketiga, eksploitasi, serta pelanggaran keadilan bermain. Perusahaan juga mengeklaim bahwa mereka selalu memerlukan bukti kuat sebelum menjatuhkan sanksi kepada pemain, serta menyediakan fitur riwayat penalti bagi pengguna untuk mengajukan banding.
Hingga kini, rincian mengenai putusan pengadilan tersebut bersumber dari keterangan sang pemain di platform Reddit dan X, mengingat belum ada dokumen resmi pengadilan yang dipublikasikan secara luas maupun tanggapan resmi langsung dari pihak EA terkait hasil sidang tersebut.
